Die Bestellung - Kein Produkt 'ab Stange'

Meine Andenken sind so individuell wie Ihr Haustier und die Geschichte dazu.

Es gibt sie nicht 'ab der Stange'. Deshalb möchte ich keinen typischen Onlineshop anbieten. Mir ist wichtig, mit der Kundin und dem Kunden persönlich zu besprechen, um welches Haustier es sich handelt und welche Form von Andenken gewünscht wird. Die erste Kontaktaufnahme bitte ich per Mail vorzunehmen. Dieses Formular finden Sie hier.

Gerne können auch telefonische Besprechungen folgen, damit wir über Ihre besonderen Wünsche sprechen können.

 

Produktion

Alle Andenken werden von mir persönlich hergestellt. 

Ich arbeite sauber und gewissenhaft. So kann ich Ihnen garantieren, dass es zu keinen Verwechslungen kommt und Ihr Andenken ausschliesslich aus Ihren mir zugesandten Materialien hergestellt wird.

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Meine Materialien

Für die Herstellung verwende ich qualitativ hochwertiges und nach GHS06 ungiftiges und BPA-freies Epoxidharz. Es ist UV-stabilisiert und wirkt so der UV bedingten Vergilbung effektiv entgegen. Das Harz härtet nahezu blasenfrei aus, wobei es trotzdem zu kleineren Lufteinschlüssen kommen kann, je nachdem, was eingearbeitet wird.

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Sicherheit

Meine Andenken sind nicht für Kinder unter 3 Jahren und Tiere geeignet.

Die Andenken sollten nicht in den Mund genommen werden.

Damit Ihr Andenken lange erhalten bleibt, darf es nur mit Wasser gereinigt und sollte nicht direkter Sonnenstrahlung ausgesetzt werden.

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Einsenden der Asche und anderen Materialien

Ich empfehle Ihnen, den wertvollen Umschlag per A+ zu versenden (Brief mit Sendungsnummer, Kosten bis 2cm Höhe: 3.90)

Senden Sie Asche, Zähne oder Krallen in einem kleinen Verschlusstütchen und Fell oder Haare unbedingt eingefaltet in einem Blatt Papier.

Wichtig ist in jedem Fall, dass das Couvert mit Ihrem Absender versehen wird.

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Viele Tierkrematorien übernehmen gerne diese Dienstleistung für Sie.

Fragen sie dort einfach nach, ob sie einen kleinen Teil der veredelten Asche oder etwas Fell direkt an meinandenken.ch versenden können.

Lieferadresse: Katrin Stirnemann / meinandenken.ch / Stiftsherrenstrasse 41 / 5013 Niedergösgen

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Sie erhalten von mir eine persönliche Benachrichtigung per E-Mail, wenn Ihre Sendung bei mir angekommen ist.

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Bearbeitungszeit

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit ab Ankunft der Materialien beträgt je nach Auftragslage 20 Arbeitstage (4 Wochen).

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Annahmestopp

Mein Andenken ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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Lieferbedingungen

Ich versende ausschliesslich per A+ (Briefgrösse) oder Paketversand.

Die Versandkosten werden nach effektivem Porto verrechnet (zzgl. Fr. 1.- für Verpackung).

Nach Absprache können Sie Ihr Andenken auch bei mir abholen.

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Verpackungs- und Versandkosten Schweiz und Deutschland

Briefsendung bis 5cm Höhe (Brief A-Plus) Fr. 6.90

Pakete Economy bis 2kg (B-Post) Fr. 9.50

Pakete Priority bis 2kg (A-Post) Fr. 11.50.

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Versand ins weitere Ausland ist nach Absprache möglich. Zoll und Einfuhr gehen immer zu Lasten des Käufers.

Der aktuelle Eurokurs ist geltend.

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Vertragsabschluss

Der Vertrag wird ab Begleichung der Rechnung rechtskräftig abgeschlossen.

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Preise und Bezahlung

Die Preise variieren je nach Aufwand und Material, welches verwendet wird.

Einige Preisbeispiele finden Sie hier.

Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Rechnung oder TWINT innerhalb von 10 Tagen nach Bestelleingang, erst dann wird mit der Produktion begonnen.

Bei Einzahlungen am Postschalter fallen Gebühren in Höhe von Fr. 2.30 an, für die die Käuferin/der Käufer aufkommen muss.

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Reklamation und Gewährleistung

Ich garantiere Ihnen, dass Ihr Andenken ausschliesslich mit Ihren Materialien hergestellt wird. Die Andenken können aus diesem Grund nicht zurückgenommen werden. Luftblasen sind keine Qualitätsmängel und können beim Aushärteprozess entstehen. Ich empfehle Ihnen, Ösen regelmässig zu kontrollieren und die Andenken von Parfum, Lotionen und Reinigungsmitteln fern zu halten. 

Das Silber können Sie vorsichtig mit einem entsprechenden Silberreinigungsmittel reinigen.

Ich verwende hochwertiges Epoxidharz, welches mit einem UV Stabilisator versetzt wurde. Trotzdem können Andenken durch die Jahre leicht vergilben. Insbesondere, wenn sie draussen und im direkten Sonnenlicht stehen.

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Eigentum

Alle Informationen der Homepage "www.meinandenken.ch" sind Eigentum von Katrin Stirnemann. Es dürfen keine Fotos kopiert oder wiederverwendet werden.

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Gerichtsstand

Ist die Schweiz.

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AGB

Änderungen dürfen jederzeit von Katrin Stirnemann vorgenommen werden.

Dies erfolgt einseitig, ohne Zustimmung des Kunden.

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